KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Firma Ünvanı: Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.

MERSİS No: 0452032282600001

Vergi Dairesi: Avcılar

Vergi No: 4520322826

Adres: Namık Kemal Mahallesi 15. Sokak No:4/A Esenyurt / İstanbul

Telefon: 0 (212) 690 02 00

WhatsApp: 0 (530) 500 63 12

E-Posta: info@guvenpar.com

KEP Adresi: guvenpar@hs01.kep.tr

Web Sitesi: www.guvenpar.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi
• Çerez (Cookie) verileri
• Müşteri hizmetleri kayıtları
• Araç bilgileri
• Şasi numarası (ürün uyumluluğunun tespiti amacıyla)

Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Satış sonrası destek verilmesi,
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Açık rıza bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• www.guvenpar.com internet sitesi,
• Üyelik ve sipariş formları,
• E-posta yazışmaları,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp iletişimi,
• Sosyal medya kanalları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Fiziki evraklar

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen bilgi talep etmeye yetkili merciler.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Araç ve Şasi Bilgilerinin Kullanımı

Otomotiv yedek parça sektörünün gereği olarak müşterilerden araç bilgisi, ruhsat bilgisi veya şasi numarası talep edilebilir.

Bu bilgiler yalnızca:

• Doğru ürün tespiti yapılması,
• Ürün uyumluluğunun kontrol edilmesi,
• Teknik destek verilmesi,
• Yanlış ürün gönderiminin önlenmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler;

• Güncel SSL/TLS güvenlik teknolojileri,
• Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri,
• Sunucu ve ağ güvenliği uygulamaları,
• Düzenli yedekleme ve güvenlik önlemleri

ile korunmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından firmamıza iletebilirsiniz:

Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Namık Kemal Mahallesi 15. Sokak No:4/A Esenyurt / İstanbul

Telefon: 0 (212) 690 02 00

WhatsApp: 0 (530) 500 63 12

E-Posta: info@guvenpar.com

KEP: guvenpar@hs01.kep.tr

Web: www.guvenpar.com

Firmamız, başvuruları KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandıracaktır.