Opel Yedek Parça, Chevrolet Yedek Parça

Anasayfa
Sayfalar
Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.guvenpar.com internet sitesi için hazırlanmıştır.

Firma Ünvanı: Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.

MERSİS No: 0452032282600001

Vergi Dairesi: Avcılar

Vergi No: 4520322826

Adres: Namık Kemal Mahallesi 15. Sokak No:4/A Esenyurt / İstanbul

Telefon: 0 (212) 690 02 00

WhatsApp: 0 (530) 500 63 12

E-Posta: info@guvenpar.com

KEP Adresi: guvenpar@hs01.kep.tr

Web Sitesi: www.guvenpar.com

2. Toplanan Bilgiler

www.guvenpar.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş bilgileri
IP adresi
Çerez (Cookie) verileri
Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve destek kayıtları
Araç bilgileri ve gerektiğinde şasi numarası bilgileri

Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Ürün uygunluğunun kontrol edilmesi
Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderilmesi

4. Doğru Parça Tespiti ve Şasi Bilgileri

Otomotiv yedek parça sektörünün gereklilikleri doğrultusunda müşterilerden araç bilgisi, ürün referans numarası veya şasi numarası talep edilebilir.

Bu bilgiler yalnızca:

Doğru ürün tespiti yapılması,
Sipariş doğruluğunun kontrol edilmesi,
Uyumsuz ürün gönderiminin önlenmesi,
Teknik destek sağlanması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Şasi numarası ve araç bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca hizmet sunumu kapsamında işlenir.

5. Sipariş ve Ödeme Güvenliği

Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti., müşterilerinin ödeme güvenliğine önem vermektedir.

www.guvenpar.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde tutulmamakta olup ödeme işlemleri ilgili banka ve lisanslı ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilmektedir.

İnternet sitemizde veri iletim güvenliği güncel SSL/TLS şifreleme teknolojileri ile sağlanmaktadır.

6. Müşteri Destek Hizmetleri

Ürün seçimi, sipariş durumu, teslimat, iade ve satış sonrası destek konularında müşterilerimiz aşağıdaki kanallar üzerinden firmamıza ulaşabilir:

Telefon: 0 (212) 690 02 00

WhatsApp: 0 (530) 500 63 12

E-Posta: info@guvenpar.com

7. Çerez (Cookie) Politikası

www.guvenpar.com internet sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilmektedir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirler.

Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden Güvenpar Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. sorumlu değildir.

9. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler;

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo firmalarıyla,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilir.

Müşteri bilgileri hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcının onayı bulunması halinde kampanya, indirim, yeni ürün ve bilgilendirme içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Kullanıcı dilediği zaman iletişim tercihlerini değiştirebilir veya iletişim izinlerini geri çekebilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklar

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;